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    首先要明确的是95开头的号码是由国家工业和信息化部审批管理的呼叫中心业务号码,即全国呼叫中心业务号码,当然,在此号码上我们还可以做声讯和IVR业务,可以在全国范围内开展业务。与此相对比的是96开头的号码,即省市呼叫中心业务号码,可以在单一省、市开展业务,审批部门为地方通信管理局。下面主要介绍的是95开头号码申请所需要的材料。


    95开头呼叫中心号码申请的基本材料如下:


    1.公司营业执照副本复印件;

    2.全网呼叫中心许可证(含首页、副业、年检页等)的复印件;

    3.全网呼叫中心许可证代码申请表。


    在申请下来呼叫中心经营许可证后无论是全网还是地网,都需要办理呼叫中心接入号码,全网是以95开头地网是以96开头的。95号码申请机构是国家的工信部,申请完95号码后还需要向开展业务的省、自治区或直辖市通信管理局办理95号码的备案。


    办理这项业务许可证也是细致费时的事情,申办流程也比较多,建议找专业代办公司帮您,以下是申请流程:


    1.向工信部申请呼叫中心许可证。

    2.获批后,在全国备案呼叫中心许可证。

    3.同时向申请95电话号码使用证。

    4.95短号审批后,备案95电话号码及开通组网方式。


    申请流程:


    1、向工信部申请《全网呼叫中心许可证》。

    2、获批后,在全国31个省市通信管理局备案《全网呼叫中心许可证》。

    3、同时向工信部申请95电话号码使用证。

    4、95短号审批后,向业务开通省份通管局备案95电话号码及开通组网方式。

    5、申请者自行联系电信运营商组网开通。


    申请要求:


    1、内资企业,注册资金1000万以上。

    2、全部自然人法人签字(企业法人向上追溯到自然人法人)。

    3、银行、证券、保险、航空等行业具备跨省15个以上的经营规模,需要提供相关上级部委颁发的开业批 复或工商营业执照。

    4、具有全网呼叫中心许可证。

    5、申请者应按通信管理局的要求提交书面申请或补充材料

    6、一次性书面告知申请人需要补齐或修改的内 容

    7、申请材料齐备、符合法定形式

    8、向申请者发出材料收到单

    9、批准颁发批准文件和号码使用证书,不批准的书面通知申请者并说明理由。


    办理95号码的年检,企业是需要具备以下的年检材料:


    包括了公司信息表、增值电信业务经营许可证原件、工商营业执照复印件、公司2012年度财务会计报告(损益表、现金流量表、资产负债表)。同时,在95号码年检的过程中,是可以办理95号码的变更的,变更材料内容主要包括了业务总结报告,各地业务开通情况,主要服务项目,投资收益情况,下一步业务规划以及组网方案,未开通城市的原因说明、变更业务覆盖范围的资金支持等等。


    95号码年检时间:


    95号码呼叫中心许可证的有效期是5年,在有效期内,每年都是需要办理呼叫中心许可证年检的。呼叫中心年检时间为每年的1到3月。


    95号码年检地点:


    95号码年检的地点为国家工信部。


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